Supervisor de Operações
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A combinar
Home Office
Efetivo/CLT
Escala: segunda a sexta 08hs ás 17hs Escolaridade: ensino superior completo em ti ou áreas administrativas Certificação: itil Idiomas: inglês e espanhol avançado/fluente Implementação de novo projeto, definição da estratégia de implementação, contratação da equipe, definição e organização do time Desenvolvimento de métricas para garantir os entregáveis e demonstrar visibilidade ao time e ao cliente Organização e desenvolvimento de procedimentos para a execução das atividades Acompanhamento do backlog e gerenciamento de sla Análise de problemas e implementação de melhorias Relacionamento do cliente, habilidades em tratativas.
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