Analista de Atendimento
Nome da empresa disponível para cadastrados.
R$ 1.900,00 Por Mês
Efetivo/CLT
Necessitamos de uma pessoa para abrir, fechar e efetuar o atendimento no guichê da Rodentur Conhecimentos básicos em computação: Office, Google Drive, correio eletrônico; Responsabilidades principais: Emissão de Bilhetes: Emitir bilhetes físicos ou eletrônicos para os clientes e garantir que todas as informações estejam corretas e atualizadas. Isso inclui explicar as opções de horários, destinos, tipos de assentos e preços, além de processar pagamentos e fornecer recibos. Atendimento ao Cliente: Interagir com os clientes de forma cortês e prestativa é fundamental. Isso pode envolver responder a perguntas sobre rotas, horários, políticas de bagagem e qualquer outra dúvida que os clientes possam ter. Reservas e Alterações: Auxiliar os clientes com reservas de assentos, alterações de horários ou datas de viagem, e lidar com cancelamentos ou reembolsos, seguindo as políticas da empresa. Auxiliar no Embarque: ajudar o motorista no embarque, auxiliando na conferência das passagens e despacho das bagagens. Formações e Conhecimentos específicos: Ensino médio Conhecimento básico sistemas: TOTAL BUS, SMART BUS, IMPETUS e GONTIJO Local de Trabalho: Rodoviária de São Caetano: Av. Conselheiro Antonio Prado – Centro, São Caetano do Sul – SP,(Informação Confidencial). Guichê 4 - Catedral Remuneração :R$ 1.900,00 Benefícios: Vale Alimentação/Refeição R$40,00/dia Auxilio Ajuda de Custo R$ 66,00 Plano de Saúde Plano Odontológico Seguro de Vida Gympass Auxílio Creche Desconto em Passagem de ônibus 40% Desconto em Farmácia Convênio com SESC Day Off de Aniversário Carga horária: 08h De Segunda-feira a Sexta-feira: 08:00 às 18:00h Sábado: 08:00 as 13:00h Intervalo: 01 hora de almoço Regime de Contratação: CLT
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