1 VAGA DE Analista de Atendimento EM Santana de Parnaíba / SP

Função/cargo da vaga:

Analista de Atendimento

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário da vaga de emprego de Analista de Atendimento:

R$ 5.000,00 Por Mês

Cidade/Estado:

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga de Analista de Atendimento:

Conduzir desativações de serviços gerenciados de acordo com as diretrizes estabelecidas. Utilizar a plataforma servicenow para gerenciar e documentar o progresso das desativações. Instalação e configuração de sistemas operacionais em servidores. Atuar na eliminação segura de dados em equipamentos. Manusear uma variedade de firewalls, incluindo fortigate, sophos, cisco asa, junipers e checkpoint. Realizar configurações básicas e intermediárias em switches cisco, juniper e dell. Atuar com gerenciamento de mudanças em ambientes de produção interna e de clientes. Aplicar conhecimentos avançados de redes de computadores para executar configurações precisas em nossa infraestrutura Requisitos: - Escolaridade mínima: médio - Concluído - Obrigatório experiências e qualificações: Habilidades intermediárias/avançadas em redes de computadores, configurações de switches, firewalls e load balancers. Habilidades em manuseio de equipamentos de hardware (servidores, switches, roteadores, firewalls, lbs). Competências comportamentais para comunicação eficaz, colaboração e trabalho em equipe. Capacidade de solucionar problemas de maneira independente, demonstrando iniciativa e criatividade. Vivência em planejar e executar changes/mudanças em ambientes de produção. Familiaridade com ambientes de data center. Capacidade física para executar tarefas que exijam esforço físico, como movimentação de equipamentos. Colaborar de forma proativa com clientes e equipes internas, mantendo uma comunicação clara e eficaz. Habilidades de resolução de problemas para superar obstáculos e garantir resultados de alta qualidade. Graduação em ti ou áreas correlatas (cursando ou finalizada) diferenciais: Certificações relacionadas a redes de computadores certificações relacionadas a sistemas operacionais/hardware inglês habilidades no uso da plataforma servicenow Escolaridade mínima exigida: sem informação.