1 VAGA DE Analista de Suporte EM Salvador / BA

Função/cargo da vaga:

Analista de Suporte

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário da vaga de emprego de Analista de Suporte:

R$ 1.700,00 Por Mês

Cidade/Estado:

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga de Analista de Suporte:

!!! Cargo: Analista de suporte jr Localidade: (bairro barroquinha) salvador / ba Escolaridade: Nível superior (graduação) na área de ti Idioma: Inglês - Nível técnico Nível de qualificação Certificação itil v3 foundation ou itil 4 (obrigatório) Certificação microsoft md-100 windows 10. Requisitos: Atendimento a suporte em ti presencial e remota (field service e service desk) com experiência em atendimento a usuários de tic visando a resolução de eventos referentes à configuração, instalação e manutenção física e lógica de estações de trabalho dos usuários do órgão, incluindo, mas não se limitando a, sistemas operacionais, ferramentas de escritório e ao suporte de aplicativos inerentes ao primeiro e segundo níveis de suporte técnico. O atendimento local compreende o recebimento, análise, acompanhamento e a solução dos problemas de hardware, software, produtos, serviços e soluções disponibilizadas aos usuários da rede e de seus dispositivos (estações de trabalho, telefonia ip, videoconferência e dispositivos móveis), assim como a instalação, configuração e distribuição de dispositivos, tanto devido a novas aquisições como para atender demandas pontuais.