1 VAGA DE Suporte Técnico EM Rio de Janeiro / RJ

Função/cargo da vaga:

Suporte Técnico

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário da vaga de emprego de Suporte Técnico:

A combinar

Cidade/Estado:

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga de Suporte Técnico:

Atender chamados de suporte técnico e resolver problemas relatados pelos usuários de forma eficiente e cordial. Registrar e documentar as solicitações de suporte em nosso sistema de gerenciamento de chamados. Realizar a manutenção preventiva e corretiva de equipamentos, como computadores, impressoras e roteadores. Configurar e administrar redes de computadores, identificando e solucionando problemas de conectividade. Auxiliar na administração de servidores, backups de dados e gerenciamento de contas de usuários. Comunicar-Se de forma clara e compreensível, explicando procedimentos técnicos aos usuários com diferentes níveis de conhecimento tecnológico. Trabalhar em colaboração com a equipe de suporte técnico, compartilhando conhecimentos e contribuindo para a melhoria contínua dos processos. Requisitos:-Graduação na área de tecnologia da informação, ciência da computação ou áreas relacionadas. Conhecimento avançado de hardware e software. Conhecimento avançado em sistemas operacionais, como windows e linux. Habilidades interpessoais, incluindo boa comunicação verbal e escrita. Capacidade de solucionar problemas de forma eficiente e trabalhar em equipe. Conhecimento em redes de computadores e administração de servidores. Escolaridade mínima exigida:ensino técnico.