Supervisor de Recepcionistas
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A combinar
Grupo do segmento hoteleiro recruta para compor seu quadro: Supervisor de recepção atividades: Proporcionar serviço de qualidade e trabalho de equipe, satisfazendo ou ultrapassando as expectativas dos hóspedes; Controlar o lançamento de reservas, prezando pela alta taxa de ocupação para o hotel; Atuar com vendas e prospecção de clientes e novas parcerias; Coordenar e orientar a equipe através do acompanhamento do desempenho das atividades, a fim de promover as vendas dentro das metas e prazos estabelecidos; Visitas aos clientes da base, e identificação de novos negócios; Ações promocionais e estreitamento de relacionamento; Manter foco no público de clientes diretos e de agências de turismo; Desenvolver tarifas e estratégias eficazes. Motivar gestores do hotel a implementar suas recomendações. Otimizar receitas e entrega do forecast; Prestar informações sobre as ações desenvolvidas na área através de relatórios a fim de fornecer dados para definição de estratégias pela gerência e diretoria; Necessário inglês fluente e experiência anterior na função. Horario: escala 6x1
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