Supervisor de Atendimento
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Supervisor de atendimento senior selecionamos para um de nossos clientes supervisor de atendimento senior oferecemos:vale transportevale refeição 18,00 por dia trabalhadovale alimentação 120,00plano de saúde sulamerica extensivo plano odontológicoseguro de vida necessário:experiência de supervisão na área de atendimento, com foco em alcance de resultados e satisfação do cliente;experiência como gestor de pessoa em ambiente de central de atendimento ao cliente;pacote office, principalmente excel e power point;experiência implantação de indicadores e gestão de equipeconhecimento em metodologias de planejamento e melhoria de processo ou qualidade (voc, vsm, lean six sigma, pdca) mesmo em nível de raciocínio dos kpis da área de atendimento ao cliente (sla)ensino superior em qualquer área. Horário comercialdisponibilidade para trabalhar na zona norte
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