1 VAGA DE Auxiliar de Atendimento EM Rio de Janeiro / RJ

Função/cargo da vaga:

Auxiliar de Atendimento

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário da vaga de emprego de Auxiliar de Atendimento:

A combinar

Cidade/Estado:

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga de Auxiliar de Atendimento:

Auxiliar de atendimento de suporte città telecom rio de janeiro Atender as ligações entrantes do sac através dos canais: softphone, mídias, chat via whatsapp e e-Mail Utilizar ferramentas de controle de cadastro do cliente (crm) para protocolar toda e qualquer solicitação Utilizar script de interação e testes de micro informática para solucionar remotamente os problemas, observando as regras contratuais de sla Interagir com as áreas da empresa via contato telefônico ou por e-Mail para obter respostas e/ou solucionar os problemas relacionados aos clientes Efetuar contato ativo com o cliente quando necessário ou solicitado. Requisitos Escolaridade Médio Superior Tecnólogo Habilidade técnica Mínimode experiência na função básico Desejável: cursando graduação em marketing, publicidade e propaganda ou comunicação social. Básico.