1 VAGA DE Analista de Suporte EM Rio de Janeiro / RJ

Função/cargo da vaga:

Analista de Suporte

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário da vaga de emprego de Analista de Suporte:

A combinar

Cidade/Estado:

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga de Analista de Suporte:

Atividades a serem desenvolvidas: como analista de suporte seu papel será conduzir e solucionar os problemas, buscando as melhores continua e boas práticas de em seus processos. O que esperamos? - Ter experiência com liderança de equipes de suporte de ti - Análise e acompanhamento de dados para relatórios e montagem de planos de ação - Capacidade de negociação e trato com o cliente em novos escopos e projetos - experiência com implantação de projetos. Hard skills que buscamos... - experiência com atendimento em suporte técnico - experiência análises de problemas de sistemas e atualizações de centrais - experiência com ferramentas de diagnose, leitura de circuitos e arquitetura de centrais, acesso local e remotamente - Habilidade com ferramentas para elaboração de dashboards e planilhas power bi e ms office - Desejável vivência na área de projetos e/ou desenvolvimento de novos produtos - Conhecimento em instalação de sistemas operacionais windows, pacote office, internet, citrix, redes e impressoras. - Conhecimento básico sobre como configurar contas de servidor exchange e bes. - Conhecimento de rede (configuração de ip fixo, comandos básicos ex: ipconfig /release /renew). - Algum conhecimento em cloud gcp ou aws - Vivência com metodologia ágeis (scrum, kanban,...). E os soft skills que observamos... e ágil trabalhar em equipe gestão do tempo atenção aos detalhes requisitos: excelente comunicação verbal e escrita inglês e/ou espanhol para alocação internacional. Formação superior em ciência da computação, engenharia, administração, engenharia eletrônica / mecatrônica, sendo desejável anterior curso técnico na área experiência de 2 até nível hierárquico: analista remuneração: a combinar benefícios:assistência médicaassistência odontológicaauxílio farmáciavale-Alimentação (va)vale-Refeição (vr)vale-Transporte (vt)seguro de vida forma de contratação: efetivo clt quantidade de vagas: 1 turno: manhã e tarde pré-Requisitos: experiência mínima de formação mínima em ensino superior - Bacharelado Licenciatura Tecnologiaidioma espanhol no nível intermediárioidioma inglês no nível intermediário.