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Analista de Suporte em Rio de Janeiro / RJ - Cód. 7902273

Publicada há mais de 1 mês

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Número de vagas:
1
Empresa:

Salário da vaga de emprego de Suporte:

R$ 2.300,00 Por Mês -
Cidade/Estado:
Tipo de Vaga:
Home Office
Regime de contrato:
Efetivo/CLT

Descrição:

Play fibra serviços analista de suporte noc (telecomunicações para alto da posse/nova iguaçu empresa consolidada na área de telecomunicações atuando como provedor de internet na região de nova iguaçu, contamos com equipe especializada com ampla experiência no mercado e dispomos de excelentes tecnologias para crescimento continuo de nossa operação. Cargo: analista de suporte noc (ção: clt descritivo do cargo: analista de suporte noc irá realizar o monitoramento de links, data centers, sites e itens de infraestrutura, com emissão de relatórios e notificação de alertas buscando de maneira proativa evitar indisponibilidade do ambiente. Acionamento de solucionadores em caso de incidentes e calibração das ferramentas de monitoramento. Efetuar interação com operadoras, registro de ocorrências, acompanhar/solucionar o tratamento de incidentes. Descrição das atividades: desejável conhecimento em protocolos tcp, udp, icmp, ssh e rdp ferramentas: open vpn, ping, traceroute distros linux via comandos (bash)cli, comandos de rede via ssh e telnet, manipulação de serviços e configuração de interface de rede. Windows server: manipulação de serviços e configuração de interface de rede compreensão de topologia de rede modelos osi e tcp/ip, cgnat e firewalls requisitos: conhecimento em sistemas crm exemplo: ixc noções de configuração nos equipamentos huawei netengine 8000, olt huawei smartax ma5800, a10 thunder da athos, datacom, cisco, mikrotik noções de servidores virtualizados vmware, proxmox conhecimento em sistemas de monitoramento noc ( zabix, grafana, librenms, prtg e the dude). Suporte em redes n2 e n3 suporte em redes metro ethernet, spanning tree, lacp, eaps suporte a redes gpon suporte a switchs l2 e l3, através de acesso remoto cli via protocolo cli via protocolo e telnet. Suporte a clientes internos e técnicos suporte aos clientes via (Informação Confidencial)e ferramenta web infraestrutura de telecomunicações manutenção preventiva e corretiva. Configuração de rede básico, firewall, proxy, reuters, switches e vpn. Criação de rotinas de backup e remoção de vírus. Instalação e manutenção de equipamentos de ti. Local: alto da posse nova iguaçu benefícios: vt,vr jornada de trabalho: segunda a sexta de 08:00 ás 17:00 e sábado até as 12:00. Informações adicionais: disponibilidade para atividades fora do horário comercial e eventuais atividades aos finais de semana ou sobre escala nos finais de semana. (Informação Confidencial)(bruto mensal). Período integral efetivo clt nova iguaçu posse rj não ter problemas com horários. Ter . Formas de candidatura: para se candidatar(Informação Confidencial)

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