1 VAGA DE Agente de Atendimento EM Rio de Janeiro / RJ

Função/cargo da vaga:

Agente de Atendimento

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário da vaga de emprego de Agente de Atendimento:

R$ 1.565,00 Por Mês

Cidade/Estado:

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga de Agente de Atendimento:

Consultoria luandre em parceria com companhia de saneamento,que atua no gerenciamento e na operação de sistemas de abastecimento de água e esgotamento sanitário, contrata profissional para executar as seguintes atividades: - Levantar as necessidades do cliente através do atendimento pessoal ou via telefone - Orientar e transmitir informações ao cliente, a fim de garantir a satisfação do cliente em suas solicitações, de acordo com as normas e procedimentos da empresa - Abertura e fechamento de chamados de serviços para atendimento ao cliente através da ordem de serviço (os) - Verificar viabilidade para execução dos serviços solicitados pelo cliente através da análise de faturas existentes - Negociar possibilidades de acertos de débitos para pagamento, de acordo com as regras pré-Estabelecidas pela empresa - Mento das notificações extrajudiciais - Receber e correspondência e documentos, organizar e arquivar documentos, digitar e atualizar documentos e contratos - Apoio na atualização dos contatos da base de dados da carteira de grandes clientes e órgãos públicos - Baixa de ordem de serviço de fiscalização de ligação suspensa.Beneficios:vale refeição vale transporte,perfildesejado:ensino médio completo conhecimento em informática boa comunicação habilidade de negociação experiência com atendimento ao cliente.