Coordenador Social
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A combinar
Home Office
Efetivo/CLT
Assegurar que sejam mantidas boas relações e condições de trabalho, conforme políticas internas Assessorar o cumprimento das políticas internas pela equipe desenvolver campanhas de incentivos e treinamentos para equipe Responsável pela gestão comercial, de reservas e receita Organização das documentações físicos e digitais separados por cnpjs Conferir o fechamento do caixa Responsável pela gestão da equipe de reservas Manutenção do tarifário omnibees Planejamento e execução das estratégias de receitas anuais, visando o crescimento de vendas diretas Garantir o alcance das metas Garantir que todas as cotações sejam respondidas em menos de 24h Acompanhar solicitações e reclamações dos hóspedes. Responsável pelo treinamento de integração de todos da sua área Desenvolver plano de ação de melhorias, acompanhar e gerar relatórios em tempo real dos canais do consumidor: tripadvisor,otas, reclame aqui, instagram, e demais redes sociais Desenvolver relacionamento com as operadoras e agências Analisar o índice de satisfação dos hóspedes pesquisa de satisfação para todos os clientes. Segmento da empresa: hotelaria de luxo. Exigência: ensino superior completo, de preferência nas áreas turismo, gestão comercial, administração, relações públicas, gestão de pessoas. Domínio do software microsoft excel (ou a ele equiparado) Domínio do sistema desbravador, omnibees e rm. Benefícios oferecidos: plano de saúde Plano odontológico Seguro de vida.
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