Analista de Sistemas
Nome da empresa disponível para cadastrados.
R$ 1.800,00
Capacidade de analisar erro por meio de conexão direta ao equipamento do usuário, levantar e entender a necessidade do usuário, analisando se o problema é de sistema ou desconhecimento do mesmo, caso seja erro de sistema dar mento ao problema fazendo o acompanhamento até a total solução do problema, caso seja desconhecimento do usuário ser capaz de explicar e corrigir a situação para que o problema seja eliminado. Saber realizar contato com o usuário por meio de telefone, Gerar base de conhecimento tanto para o usuário quanto para os outros membros da equipe afim de facilitar atendimentos futuros. Participar na elaboração de manuais e ter capacidade para ministrar treinamentos relativos aos sistemas utilizados pela empresa; Benefícios: vale refeição, vale transporte, assistência médica e odontológica. experiências: Suporte a clientes e usuários; Vivência na área de ti principalmente relacionado ao suporte a sistemas; Conhecimento em erp voltados à concessionária de veículos é um diferencial; Competências desejadas: Superior completo em sistemas da informação, ciência da computação e áreas afins conhecimento em sql; Ter trabalhado com sistema de chamados e atendimento remoto
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