Assistente de Pós Vendas
Nome da empresa disponível para cadastrados.
R$ 2.500,00 Por Mês
Efetivo/CLT
Vaga para supervisor de pós vendas, o sistema não me permite colocar essa descrição e por isso ficou como assistente. Supervisionar e avaliar a venda e a rentabilidade de peças e serviços. Realizar e acompanhar o andamento do cronograma de treinamento interno. Implantar ações sob indicadores de atendimento aos chamados de tickets e peças (acompanhar os indicadores de reclamações e trocas de produtos, intermediando o atendimento ao cliente e desenvolver soluções para os problemas apresentados). Gerenciar equipe de atendimento em peças e serviços, pós-vendas e suporte ao cliente. Avaliar o potencial comercial através da implantação motivacional comercial, alinhada aos desafios da marca. Supervisionar a melhoria contínua dos processos e garantir o cumprimento dos prazos estabelecidos. Elaborar e alimentar planilhas do setor. Objetivo geral de garantir a satisfação e qualidade nos serviços prestados. Superior completo ou cursando administração ou gestão comercial (e áreas afins). Excel avançado. experiência na área. experiência em gestão de pessoas. Bom relacionamento interpessoal, proatividade, responsabilidade.
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