Supervisor de Atendimento
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A combinar
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Efetivo/CLT
Será responsável pela gestão e andamento dos processos da sua respectiva unidade. Garantir atendimento de excelência, padrões de atendimento e performance de vendas. Foco em resultado - Gestão por indicadores: metas x produção x campanhas e taxas de conversões individuais e por times. Responsável pela gestão da equipe e controle de jornada. Prestar atendimento personalizado ao cliente quando necessário. Monitorar atendimentos, esclarecer dúvidas das equipes e administrar conflitos. Relatar e acompanhar falhas no processo de atendimento.
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