Gerente de Operações
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Efetivo/CLT
Este profissional será responsável por gestão de processos e pessoas Gerenciar demandas e produtividade da equipe através de indicadores Desenvolver estratégias e capacitações para melhorar a experiência do cliente Mapear principais detratores dos processos e desenvolver procedimento para garantir a solução Atuar em casos críticos com foco na solução e satisfação do cliente, gerenciar conflitos. Requisitos Graduação superior completa em administração, logística ou área afins Desejável especialização em gestão de pessoas e processos Experiência em gestão de pessoas, mapeamento de processos e atendimento de sac/ cx e jornada do cliente Disponibilidade de atuação presencial.
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