Coordenador de Cobrança
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Se você deseja crescer e tem um perfil dinmico, flexível, dedicado, perseverante, versátil, e vencedor, este é o momento certo para alavancar sua carreira. Procuramos um profissional que influencie de maneira acentuada na dinmica do grupo, exercendo uma liderança que arraste os demais integrantes com total força em prol de um único objetivo. Entre as tarefas executadas desejadas, elencamos: A coordenação e direcionamento das atividades da cobrança, fiscalizando os trabalhos realizados pela equipe de supervisores, operadores e backoffices; Coaching para o desenvolvimento de supervisores; Gestão e atuação sobre os indicadores; Propor melhorias e soluções para problemas técnicos e operacionais; Melhorar a performance da operação, com aumento de produtividade e melhoria na qualidade do atendimento; Administrar conflitos; Estudar e sugerir diferenciais estratégicos sobre a utilização das ferramentas de cobrança; Influenciar as equipes para a busca de seus objetivos, através de técnicas de gestão de pessoas.
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