1 VAGA DE Coordenador de Call Center EM Porto Alegre / RS

Função/cargo da vaga:

Coordenador de Call Center

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário da vaga de emprego de Coordenador de Call Center:

R$ 3.500,00 Por Mês

Cidade/Estado:

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga de Coordenador de Call Center:

Atribuições: Estamos contratando líder atendimento call center para se juntar ao time. Atividades: – Monitorar em tempo real o sistema para acompanhar a gestão do nível de serviço, controle de pausas dos operadores e chamadas em atendimento; – Treinar as equipes de atendimento e orientar quanto aos procedimentos e preparos para exames; – Realizar o feedback de monitoria da qualidade e produtividade com os operadores para promover o desenvolvimento da equipe; – Realizar a avaliação de desempenho e feedback para a equipe; – Negociar as interfaces de trabalho com os parceiros de negócio com o objetivo de alcançar os resultados planejados; – Conhecer os aspectos e impactos ambientais significativos e perigos e riscos não aceitáveis da sua área. Benefícios: Vale transporte; Vale refeição; Vale alimentação; Assistência odontológica; Assistência médica; Comissão.