Analista de Atendimento
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A combinar
da oportunidade a mei fácil, startup que atua no apoio ao microempreendedor do brasil contrata: Analista de atendimento o que você vai fazer: - Manipulação de base de dados (excel médio) - Relatórios dos dados coletados (excel +) - Interação receptiva diária com clientes através de e-mail e chat sobre assuntos financeiros e burocráticos - Atualização cadastral de dados do cliente - Saber avaliar os indicadores importantes para a empresa e o cliente final - Defender a voz do cliente (isso aqui é regra!) requisitos: - Excelente comunicação escrita e verbal em português - Ter foco na solução (e não no problema) - Saber fazer o acompanhamento de números, indicadores e resultados da área - Ser empático, paciente e uma pessoa que se preocupa com o próximo - Gostar de aprender coisas novas o tempo todo - Ter trabalhado com metas será considerado um diferencial - Ter olhar analítico sobre os processos será considerado um diferencial - Ter trabalhado com produtos financeiros (conta, cartão, maquininha, etc) será considerado um diferencial benefícios: Vt + Vr + Benefício academia + Assistência médica local de trabalho: São paulo sp (pinheiros) escala de trabalho: Segunda à sexta-feira horário de trabalho: 09h00 18h00 ou 10h00 19h00 modalidade de contratação: Efetiva
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