Recepcionista de Hotel
Nome da empresa disponível para cadastrados.
R$ 1.200,00
Escolaridade mínima: Ensino médio completo. Formação desejada: Graduação em turismo/hotelaria/administração. Noções básicas de informática, inglês, espanhol ou francês. Desejável conhecimento em algum sistema de hotelaria (xenios, cm, fidélio, amadeus ou outros). Recepcionar, prestar serviços de apoio a clientes, hóspedes, visitantes e passageiros. Disponibilizar aos hóspedes serviços extras, pré determinado pela pousada, (passeios, transportes, aluguéis de carros, entre outros) quando solicitado. Prestar atendimento telefônico, fornecer informações e efetuar procedimentos de check-in e check-out. Atender o telefone; Verificar os Entregar a ficha de hotel (fnrh) e realizar o cadastro de hóspedes; Fazer reservas, pré-reservas ou cancelamentos; Realizar o check-in e check-out; Receber os pagamentos de diárias; Fazer o controle do mapa de reservas; Manter a recepção do hotel em ordem; Tramitar as informações para os demais departamentos da pousada; Controle de superior incompletoContrato:efetivo
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