Técnico de Call Center
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Home Office
Efetivo/CLT
experiência: - Instalar, testar, modificar, organizar, fazer passagem, terminação e certificação de cabeamento utp, fibra óptica e coaxial em infraestrutura horizontal, vertical e terminação entre racks em patch panels. - Instalar fisicamente servidores, roteadores e switches nos racks, além de toda a infraestrutura de calhas de cabeamento lógico, grades e racks. - Conduzir testes e resolução de incidentes junto a operadoras de telecomunicações - Fazer troubleshoots de switches, multiplexadores, circuitos em conversores de mídia, monitorar fila de chamados e escalar os mesmos para o grupo de networking se necessário, fornecendo feedbacks ao cliente sobre o status do atendimento. Instalar circuitos que necessitem terminação de fibra ótica avançada. - Verificar configurações de switches e roteadores em um primeiro atendimento. - Recepcionar visitantes e clientes e levá-Los até o local descrito no chamado. - Realizar o cadastro e controle de equipamentos collocation. - Realizar a recuperação de desastres em servidores, roteadores e switches. - Garantir cumprimento das regras do datacenter. Tempo de contrato: indeterminado Horário: comercial Formação acadêmica: tecnologia da informação ou áreas relacionadas Observações: local de trabalho: santana de parnaíba/sp
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