1 VAGA DE Técnico de Suporte EM Palhoça / SC

Função/cargo da vaga:

Técnico de Suporte

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário da vaga de emprego de Técnico de Suporte:

A combinar

Cidade/Estado:

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga de Técnico de Suporte:

Atividades: • atendimento de suporte técnico via ou demais meios como ou plataformas digitais; • atendimento de suporte técnico in loco; • visita a cliente; • ministrar treinamento à clientes in loco ou na ageon; • participação em feiras, quando necessário; • elaborar documentação técnica, guia rápido, guia fácil, elaboração de manuais, etiquetas e vídeos; • realizar pesquisa de satisfação pós assistência técnica (indicador de satisfação); • realizar avaliação técnica e orçamentos de casos de garantia; • pesquisa de novos produtos e nichos; • elaborar documentação de demandas para p&d; • realizar interface com p&d para atender demandas dos clientes e atualização técnica; • elaboração de fluxograma de processo; • participar ou prestar suporte técnico para programas de marketing e campanhas; • atender a vendedores com necessidades de esclarecimento de dúvidas técnicas dos clientes e apoio geral nas atividades de pós-vendas e comercial;