Técnico de Informática
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Que tal fazer parte de uma empresa great place to work? Procuramos pessoas comprometidas, detalhistas e que gostem de trabalhar em equipe. É muito importante ser paciente e pró-Ativo! Pré-Requisitos: · formação técnica na área ou graduação em andamento; · experiência em atendimento; · ter conhecimento em configuração de roteadores e modens, impressoras na rede, ips; · conhecimento em cabeamento estruturado, servidor linux, microsoft; · conhecimento em telefonia analógica e digital; · manutenção em computadores e notebooks. · realizar o atendimento de chamados recebidos dos clientes através de atendimento telefônico, acesso remoto e demais recursos utilizando ferramentas de chamados de service desk; · realizar a instalação, configuração, manutenção e apoio aos usuários em sistemas operacionais e software; · realizar configuração de software, hardware e drivers, resolução de problemas e incidentes em geral ocorridos em estações de trabalho; · utilizar ferramentas de acesso remoto; · análise de kpis e indicadores gerais de suporte. Horário de trabalho: de segunda à quinta das 10:00 ás 20:00 e sexta das 10:00 às 19:00 A empresa oferece: · vale alimentação ou vale refeição (sem desconto) · vale transporte ou vale combustível (sem desconto) · estacionamento · plano de saúde (sem desconto de mensalidade) · plano odontológico · descontos em rede de parceiros se você atende a todos os pré-Requisitos da vaga,
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