Suporte Técnico
Nome da empresa disponível para cadastrados.
R$ 1.500,00 Por Mês
Home Office
Efetivo/CLT
Estamos em busca de pessoas que amem tecnologia e inovação, e que estejam em busca de crescimento e evolução. Ah, escrever e falar bem são fundamentais para seu crescimento pessoal. do profissional em suporte técnico: -Apoiar os clientes a solucionar os problemas que encontrarem ao utilizar o hardware e/ou software fornecendo dicas úteis para resolver o problema; -Acompanhar os clientes ao longo do processo de atualização do hardware e/ou softwares em seus equipamentos e máquinas de inicialização dos programas; -A documentação técnica aos clientes que a perderam ou extraviaram; -Casos difíceis a um analista sênior ou ao suporte técnico nível 2; -Assumir o controle remoto de computadores dos clientes quando necessário para resolver problemas; -Fazer recomendações de hardware para os clientes cujas máquinas não sejam compatíveis com o software; -Apontar necessidade de criação de conteúdo para a documentação de apoio (faq); -Elaborar documentações de apoio (faq) para os equipamentos quando necessário. Habilidades necessárias: -Ter de experiência em tecnologia da informação ou suporte técnico; -Ampla familiaridade com sistemas operacionais windows; -Conhecimento de redes; -Ser ágil ao elaborar textos com boa redação e ter ; -Diploma de ensino médio ou técnico de eletrônica, telecomunicações ou informática; -Preferencialmente com conhecimentos práticos das opções e da funcionalidade de software e hardware de segurança eletrônica. Benefícios: vale alimentação ou refeição vale transporte bolsa em nossos cursos plano de carreiras treinamentos e workshops (internos) tipo de vaga: tempo integral a partir de por mês benefícios: auxílio-Combustível vale-Refeição vale-Transporte horário de trabalho: de segunda à sexta-Feira turno de 8 horas pagamento adicional: bônus
Clique para receber vagas gratuitamente
Encontrou algum problema? Denuncie esta vaga e nos ajude a manter a qualidade do site!
Denunciar Vaga