1 VAGA DE Auxiliar de Suporte de Sistemas EM Palhoça / SC

Função/cargo da vaga:

Auxiliar de Suporte de Sistemas

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário da vaga de emprego de Auxiliar de Suporte de Sistemas:

R$ 2.850,00 Por Mês

Cidade/Estado:

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga de Auxiliar de Suporte de Sistemas:

Auxiliar de Suporte Técnico - Júnior Quem somos A SaperX nasceu com o objetivo de desenvolver soluções de voz de alta performance com sistemas seguros, integrados e descomplicados através do nosso Softswitch e PABX Multitenant. O que você vai fazer Prestar suporte técnico via telefone, chamado, chat, videoconferência e e-mail a clientes com problemas de baixa complexidade, respeitando o SLA em demandas como: criação de ramais, URA, gravações, utilização dos softwares de telefonia SaperX, entre outros. Acompanhar processos e indicadores da área, contribuindo de forma colaborativa com a disseminação do conhecimento para o departamento como um todo, tanto no apoio aos colegas quanto na documentação das soluções. Realizar validações sistêmicas pós upgrades e migrações com base em análises e roteiros pré estabelecidos. O que esperamos de você Que seja apaixonado por ajudar pessoas a resolver problemas! Tenha alguma experiência prestando suporte, seja organizado, muito responsável, pró ativo no que diz respeito a suas atividades e que não tenha medo de novos desafios. Para mais informações sobre a vaga nosso site oficial na aba carreiras: (Informação Confidencial)