1 VAGA DE Consultor de Suporte EM Nova Lima / MG

Função/cargo da vaga:

Consultor de Suporte

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário da vaga de emprego de Consultor de Suporte:

A combinar

Cidade/Estado:

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga de Consultor de Suporte:

Somos uma empresa que conecta pessoas, informações e experiências em tecnologia. Que antecipa o problema em busca do melhor resultado para nossos para ser a referência em toda operação do transporte e logística./npara fazer parte do time, você precisa:experiência com atendimento ao clienteconhecimento básico de informática (windows, word, excel e navegadores)facilidade de expressão oral e escritaempatiaproatividadebusca de crescimento pessoal e profissionaldisponibilidade para trabalhar presencialmente no escritório (nova lima - Mg) 1x por semanagarra e força de muito legal se você tivesse:ensino superior completo ou cursando nas áreas de informática ou logísticaconhecimento de processos de empresas de transporteexperiência nas áreas financeira/contábil/fiscal./ndesafios:responsável pelo primeiro contato com o cliente após a aquisição da nossa solução. É quem ministra os treinamentos junto ao cliente, acompanha o cliente em todo seu processo de aderência e onboarding(presencial e/ou virtual)responsável também por realizar capacitações internasquando não está alocado em clientes, é de sua responsabilidade dar andamento nos atendimentos internosresponsável pela primeira linha de atendimento ao clienteo consultor de suporte deve ser reativo em receber os problemas, afinal só entra em ação quando o cliente nos aciona e ser proativo na solução dos mesmos, encontrando soluções rápidas e efetivas para o clienteresponsável por sanar dúvidas, erros e solicitações dos clientesabertura de chamados via software de gerenciamento para controle e estatísticas.