Auxiliar de Atendimento
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Home Office
Efetivo/CLT
Auxiliar atendimento noc descrição: * Responsável pelo atendimento do cliente no nível 1. * Acompanhamento e triagem do atendimento. * Monitoramento da rede através dos sistemas. * Acompanhamento dos chamados abertos, até a soluções final verificada pelo cliente. * Escalar os problemas para os próximos níveis, setores e fazer o acompanhamento. * Criação dos chamados para eventos internos na rede. Jornada de trabalho: seg-Sex 10:30 as 20:00 sáb 12:30 as 16:30 requisitos: * Cursando ou concluído curso superior na área de tecnologia (tsi, engenharia de telecomunicações, ciências da computação ou áreas afins). * Conhecimento básico de redes. * Inglês básico. * Conhecimento de computadores. (manutenção). * Conhecimento de protocolos de redes avançados bgp, ospf, etc (desejável). * Experiência em atendimento ao cliente (desejável) * Proatividade. * Flexibilidade. Benefícios: * Vale alimentação; * Plano odontológico; * Parcerias educacionais. Area: informática, ti, internet e telecomunicação experiência: sim escolaridade: ensino superior faixa salarial: A combinar cidade - Uf: maringá - Pr bairro: zona 01 empresa: ligue telecomunicações publicado em:
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