Atendente de SAC
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Atividades: - Efetuar a separação física do material sinistrado para posterior análise e destinação de acordo com condições físicas, características da mercadoria e particularidades de cada cliente; - Negociar junto às partes - Monitorar extravios e avarias que estão ocorrendo diariamente, para repassar ao coordenador da área, identificando a(s) parte(s) responsável, para reduzir a incidência de extravios e avarias; - Monitorar e atender queixas oriundas do 0800 da empresa, para dar agilidade e presteza na resolução das queixas realizadas; - Apurar as informações necessárias para resolução da ocorrência de avarias e extravios, por meio de contato com as unidades de negócio próprias e de terceiros;entre outras atividades. Requisitos: experiência na área de atendimento ao cliente e logística/ ensino superior em andamento em administração, logística ou áreas afins. Benefícios: Vale refeição/ vale transporte/ seguro de vida em grupo.
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