Consultor Técnico
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Efetivo/CLT
Atender com cortesia / atribuir total atenção às necessidades do cliente / Aplicar o método 5 tempos / Identificar as necessidades básicas relatadas pelo cliente e realizar o mento para a solução / Consultar o estoque de peças em função do diagnóstico realizado / Checar programação de serviços para atribuir um prazo de entrega coerente/ Preparar e apresentar ao cliente um orçamento completo, preciso e detalhado / Emitir a ordem de Serviço com as informações necessárias para a oficina. / Apresentar o orçamento em detalhes / propor formas de pagamento condizentes / Acompanhar os serviços da oficina / Identificar junto ao chefe de oficina a necessidade de serviços adicionais e negociar novo prazo de entrega ao cliente / Detalhar ao cliente os serviços realizados e solicitar, quando for o caso, autorização para escrapeamento das peças substituídas / o cliente para emissão da nota fiscal e liberação para saída do veículo. Requisitos: Conhecimentos e experiência como usuário de informática; experiência anterior como consultor técnico de caminhões; Benefícios: Vale transporte Area: Comércio Varejista, Atacadista e Distribuição experiência: Sim Escolaridade: Ensino Superior
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