1 VAGA DE Supervisor de Monitoramento EM Maracanaú / CE

Função/cargo da vaga:

Supervisor de Monitoramento

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário da vaga de emprego de Supervisor de Monitoramento:

A combinar

Cidade/Estado:

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga de Supervisor de Monitoramento:

• Responsável pelos indicadores e relatórios operacionais; • Responsável pela operação de monitoramento; • Responsável pela gestão da equipe e acompanhamento das rotinas, processos e qualidade no atendimento; • Acompanhar e garantir produtividade, e qualidade do time; • Garantir a qualidade total dos processos; • Garantir a entrega de acordo com os padrões acordados com cada cliente; • Garantir a eficiência na comunicação entre sua equipe e outros times; • Auxiliar no mapeamento de desenvolvimento do time e na elaboração de treinamentos para operações; • Identificar melhorias processuais e atuar junto aos times de projetos a fim de solucionar problemas. Requisitos requisitos I: • Ensino superior completo ou em andamento em administração, processos gerenciais ou áreas afins; • Necessária habilitação A/ab; • Experiência em gestão de equipe; • Conhecimento erp (sistema integrado de gestão); • Flexibilidade de horários; • e criatividade; • Traçar metas para a equipe; • Ter controle gerencial; • Procedimentos operacional padrão – P.O. P; • Conhecimento em escala de funcionários; requisitos ii: • Conhecimento em diagrama de pareto; • Gestão por processos; • Conhecimento em fluxograma; • Conhecimento em organograma; • Conhecimento em gaps (gaps da qualidade); • Conhecimento em kpi; • Programa de qualidade; • Excel avançado; cursos extra curriculares: • Microsoft excel, microsoft outlook, microsoft powerpoint, microsoft word; • Técnico em mecatrônica, mecânica ou áreas afins. Escolaridade mínima não informado jornada de trabalho seg à sext - 07:30 às 17:00, sáb - 08:00 às 12:00 benefícios • Contratação em regime clt; • Vale alimentação; • Vale transporte; • Plano odontológico.