Assistente de Relacionamento
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A combinar
Efetivo/CLT
Benefícios: - Assistência médica - Assistência odontológica - Convênio farmácia - Desconto em escolas de idiomas - Seguro de vida - Vale alimentação - Vale refeição - Auxilio combustível Empresa no segmento alimentício localizada em moema/sp. Atividades: - Realizar contato com cliente via canais de atendimento - Chat, e-Mail e whatsapp- Realizar tratativas de problemas e necessidades dos clientes- Atualizar e gerir o faq- Realizar classificação de tickets e relatórios, ndo-Os para as áreas responsáveis- Realizar vendas por whatsapp e dar suporte a chat online- Apresentar kpis da área para gestor Requisitos: - Ensino superior completo em marketing, comunicação, marketing, relações públicas, propaganda ou similar- Experiência com atendimento ao cliente e crm- Experiência em e-Commerce- Disponibilidade para trabalhar presencial em moema, são paulo.- Capacidade de comunicação clara, empatia com os clientes e boa relação com as áreas e pessoas.
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