1 VAGA DE Gerente de Call Center EM Lençóis Paulista / SP

Função/cargo da vaga:

Gerente de Call Center

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário da vaga de emprego de Gerente de Call Center:

A combinar

Cidade/Estado:

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga de Gerente de Call Center:

: irá atuar com planejamento, organização e gestão das atividades do setor de call center ativo e receptivo, dentro das especificações e padrões de qualidade estabelecidos, visando assegurar o cumprimento dos objetivos da empresa na área. Definir e monitorar os turnos de trabalho, visando manter o fluxo de atendimento e maior produtividade dos recursos humanos do setor. Deverá monitorar indicadores de performance e qualidade no atendimento ao cliente, visando proporcionar ao cliente o melhor atendimento. Requisitos: formação superior completa, desejável pós graduação. Experiência anterior na função será imprescindível e domínio em informática a nível avançado - Mencionar no assunto call center.