1 VAGA DE Técnico de Suporte EM Jundiaí / SP

Função/cargo da vaga:

Técnico de Suporte

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário da vaga de emprego de Técnico de Suporte:

R$ 2.476,00 Por Mês

Cidade/Estado:

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga de Técnico de Suporte:

- Efetuar suporte ao 1. Nível de atendimento nos problemas mais complexos de hardware e software - Atender a fila de chamados conforme critérios de prioridade e impacto, solucionando conforme procedimentos técnicos, e dentro do sla estabelecido - Tratar as solicitações de serviço de forma rápida, eficiente, garantindo a satisfação dos usuários - Prover suporte técnico remoto e in loco de chamados e incidentes, garantindo alta disponibilidade e performance, das plataformas, e quando necessário, orientar os usuários. - Efetuar troubleshooting com as áreas de tecnologia do grupo (operações de tecnologia, infraestrutura, sistemas etc.).,beneficios:vale refeição Vale transporte,perfildesejado:- Conhecimento básico no pacote office (word, excel, powerpoint), windows, outlook, onedrive, teams, active directory e windows 10 - Configuração e formatação de desktops e notebooks - Instalação de novos computadores na rede local - Reparo Roca de equipamentos como mouse, teclado, monitores - Controle de inventário dos ativos de ti na unidade. - Residir em: jundiaí ou cidades próximas. Diferencial: - Experiência com suporte de hardware e de software. Modalidade de trabalho - Híbrido.