1 VAGA DE Gerente de Cobrança EM Joinville / SC

Função/cargo da vaga:

Gerente de Cobrança

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário da vaga de emprego de Gerente de Cobrança:

A combinar

Cidade/Estado:

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga de Gerente de Cobrança:

Planejar e gerenciar a execução dos trabalhos da equipe, visando atingir metas e resultados através da qualificação da equipe e implantação de estratégias Estamos buscando profissionais para desempenhar as seguintes atividades: Garantir a produtividade das equipes, através da constante análise de desempenho, criando ferramentas motivacionais, reestruturação da forma de trabalho e equipes com a finalidade de promover o alcance das metas preestabelecidas. Atender ao cliente em visitas ao escritório, via (Informação Confidencial), (Informação Confidencial)e e-Mail diariamente Criar e controlar estratégias de mailing diário Implantar estratégias de cobrança utilizando-Se do sistema de informações para a melhor produtividade da carteira Tratar as reclamações com maior complexidade oriundas do banco/cliente Atualizar e analisar os relatórios de acompanhamento de desempenho, indicadores do banco e da equipe Analisar os resultados da equipe (mensal, trimestral e anual), para tomada de decisão Realizar a gestão de pessoas juntamente com o suporte como: entrevistas, sanções, desligamentos, férias, treinamentos, entre outros Realizar feedback para a equipe tendo como base os objetivos definidos solicitações, tratamento e retornos das demais áreas da empresa (planejamento/ ti / financeiro / rh). Buscamos profissionais que possuam: Ensino superior completo em área administrativa, financeira, gestão de pessoas ou áreas afins experiência como gestor de equipe de cobrança, atendimento ou call center Habilidade em desenvolver pessoas, bom relacionamento interpessoal, proatividade e criatividade. Visão estratégica orientada para alta performance.