1 VAGA DE Auxiliar de Call Center EM João Pessoa / PB

Função/cargo da vaga:

Auxiliar de Call Center

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário da vaga de emprego de Auxiliar de Call Center:

A combinar

Cidade/Estado:

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga de Auxiliar de Call Center:

Requisitos: escolaridade: ensino superior completo. Necessária experiência comprovada em carteira. Ensino superior completo em administração, marketing ou gestão comercial. experiência em gestão de equipes e na área de call center. Atividades: ajudar na criação de metas. Orientar e dar feedback a equipe. Preparo de agenda diária da equipe. Procurar meios de otimizar procedimentos e manter a equipe motivada. Avaliar desempenho com as principais métricas, tais como abandono de chamada, espera de chamada etc. Monitorar atendimento. Garantir cumprimento das politicas de atendimento, procedimentos estabelecidos etc. Acompanhar resultados mensais/anuais e relatórios de desempenho. Tempo integral comercial.