2 VAGAS DE Suporte Técnico EM Jaraguá do Sul / SC

Função/cargo da vaga:

Suporte Técnico

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário da vaga de emprego de Suporte Técnico:

R$ 1.500,00 Por Mês

Cidade/Estado:

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga de Suporte Técnico:

Atividades profissionais: Atuar na área de suporte técnico n1 e n2 aos clientes do provedor de internet esclarecendo dúvidas e informações técnicas. Análise inicial de problemas e utilização de métodos de troubleshooting na tratativa de problemas reportados por clientes. Fazer a intermediação entre a necessidade do cliente e áreas técnicas internas do provedor, compreendendo as ações ocorrentes e levantando as informações necessárias para a tratativa do chamado. Boa relação interpessoal para lidar com clientes e prestar um bom atendimento. experiência de atendimento e troubleshooting de serviços ip em cgr / noc de telecom será considerado diferencial. experiências e/ou qualificações: Conhecimentos em ferramentas de acesso remoto. Conhecimentos em suporte na área de ti