Assistente de Atendimento
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Efetivo/CLT
Descrição: Ficará responsável pelo relacionamento com nossos clientes, se envolvendo diretamente com o planejamento, execução e entrega das nossas demandas, intermediando e solucionando as situações diariamente para que possamos otimizar e entregar ainda mais resultados. O que irá fazer? - Atendimento e relacionamento com os clientes; - Garantir uma experiência de atendimento excelente; - Fazer a interlocução entre o cliente e a equipe; - Reuniões presenciais e remotas; - Briefing e mentos para a equipe que estejam de acordo com a expectativa do cliente; - Transitar e comunicar entre as diferentes áreas da empresa sobre como está o andamento de suas demandas; - Auxiliar gerente de projetos na delegação de tarefas para a equipe e a garantir que os prazos propostos ao cliente estão sendo cumpridos. Desejável: - Boa comunicação, organização e proatividade; - Boa desenvoltura para se apresentar pessoalmente, por - Ter facilidade em identificar, analisar e entender as necessidades dos clientes; - Ter experiência na área de atendimento em agências de publicidade ou design é um diferencial; - Entender de gerenciamento de projetos é um diferencial; - Superior completo ou cursando comunicação, marketing, publicidade e propaganda, arquitetura, design gráfico, design de interiores
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