1 VAGA DE Analista de Suporte EM Itajaí / SC

Função/cargo da vaga:

Analista de Suporte

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário da vaga de emprego de Analista de Suporte:

R$ 2.300,00 Por Mês

Cidade/Estado:

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga de Analista de Suporte:

Gosta de atendimento ao público e quer fazer parte de um time de excelência no atendimento?Então confere essa oportunidade!Nosso cliente deste processo seletivo é a higestoruma empresa de software jovem e inovadora, em constante evolução na sua gestão, processos, soluções e desenvolvimento da equipe. Atua de forma alinhada com seus valores, que são:evolução constante e sustentáveldesenvolver o indivíduo e reconhecer esforços aliados a resultadoscumprir o que foi acordado, com ética e integridaderesolver em definitivo, depois procurar a causaentender a realidade do clienteuma empresa focada em entregar soluções cada vez mais assertivas para a gestão de seus clientes, uma empresa humana que valoriza a sua equipe e todas as pessoas que se relaciona, com um ambiente e clima de trabalho leve, jovem, agradável, com uma estrutura de gestão mais horizontalizada, onde você que gosta de contribuir com os resultados do negócio e criar soluções em conjunto, se encontrará por aqui!!____estamos em busca de alguém para compor o nosso time e você pode ser essa pessoa que estamos procurando! Na higestor você terá a oportunidade de atuar em uma equipe de alto nível, comprometida com resultados e disposta a vencer os missão será atender os clientes, identificando e avaliando os problemas relatados, registrando e acompanhando o andamento das solicitações, sempre focando na listamos algumas das principais e atribuições:esclarecer dúvidas dos clientes através dos canais de atendimentoauxiliar os usuários para que consigam realizar perfeitamente suas tarefas explorando as funcionalidades do sistemagarantir o cumprimento dos slaspropor ações de melhoria contínua nos processos da equipeaqui tem alguns requisitos que consideramos importantes, mas troca uma ideia conosco para entender melhor se ficar alguma dúvida, combinado?Boa fluência verbalbom conhecimento de língua portuguesa escritabom relacionamento interpessoalconhecimento em sistemas de gestãonoções básicas de redenoções básicas de banco de dadosexperiência com plataformas de atendimentoexperiência na área de atendimento ao clienteahh tem mais uma coisinha, aqui somos apaixonados por métricas e resultados, então para isso usamos a metodologia okr (é segredo, mas se conhecer okr já vai dar um passo a frente haha)e tem mais ainda, você pode optar pelo modelo de trabalho e De acordo com sua modalidade, tem uns benefícios para te deixar ainda mais tranquilo:plano de saúdeplano odontológicovale alimentaçãovale transportealém de tudo isso, temos um ambiente bem legal de trabalho, uma equipe sempre disposta a ajudar e bastante flexibilidade para compreender suas necessidades. Vem com a gente dar esse importante passo e nos ajudar a decolar o foguete!