Analista de Suporte
Nome da empresa disponível para cadastrados.
R$ 2.414,00 Por Mês
Home Office
Efetivo/CLT
analista de suporte jr - Helpdesk itajaí - Requisito: necessário: experiência em node, php, sql e javascript. Superior completo no curso de sistemas de informações ou afins. Resumo das principais >> atendimento a chamados via ferramenta de controle, visualizar e analisar as solicitações, executar procedimentos necessários para resoluções dos problemas. >> administrar solicitações, problemas e mudanças, realizar testes e identificar soluções. >> interagir com a equipe técnica para tratamento das solicitações. >> prestar assistência aos sistemas integrados. >> controlar o acesso aos recursos, participar na documentação de rotina e acompanhar o desempenho dos recursos técnicos instalados. >> prestar suporte aos processos de missão crítica de tecnologia da informação e monitorar sistemas e servidores, acompanhando o incidente até seu tratamento e encerramento para garantir a disponibilidade de aplicações, serviços e integridade dos dados. Tipo de vaga: efetivo/clt
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