Supervisor de Call Center
Nome da empresa disponível para cadastrados.
R$ 1.669,00
Responsável pela gestão da equipe;acompanhar o cumprimento das metas;orientar a equipe sobre formas de atendimento ao cliente;estimular o operador na execução de seu trabalho;definir estratégia para cumprimento de metas;prestar atendimento personalizado ao cliente quando necessário;monitorar as ligações de atendimento;analisar relatórios;esclarecer dúvidas dos operadores e administrar coflitos. Capacidade de desenvolvimento comunicação controle iniciativa liderança
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