Agente de Reservas
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Efetivo/CLT
Atendimento ao cliente para fornecer informações sobre acomodações e políticas do hotel, atender consultas por telefone, e-Mail, manter registros atualizados de reservas, colaborar com outros departamentos para resolver problemas e garantir a satisfação do cliente, além de oferecer assistência aos hóspedes com dúvidas sobre reservas. Requisitos: experiência anterior em atendimento ao cliente, preferencialmente em um ambiente hoteleiro. Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita. Inglês intermediário/fluente. Habilidades com vendas. Conhecimento básico de sistemas de reservas e familiaridade com software de gerenciamento hoteleiro é uma vantagem. Flexibilidade para trabalhar em turnos variados, incluindo fins de semana e feriados.
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