1 VAGA DE Supervisor de Call Center EM Fortaleza / CE

Função/cargo da vaga:

Supervisor de Call Center

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário da vaga de emprego de Supervisor de Call Center:

R$ 1.900,00 Por Mês

Cidade/Estado:

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga de Supervisor de Call Center:

Liderar equipe no atendimento à candidatos e alunos, com esclarecimento de dúvidas, controle e liberação de intervalos diários; Realizar o gerenciamento de faltas, atrasos, compensações de folgas e saídas antecipadas e desenvolvimento de cada novo colaborador; Manter o acompanhamento contínuo do desempenho dos atendentes, visando o atingimento das metas e fluxos estabelecidos pela empresa; Revisar materiais de apoio e scripts e participação no desenvolvimento dos processos; Ensino superior completo nas áreas exatas ou humanas; Excel intermediário; experiência em gestão de equipe de vendas/ atendimento ou em cargos similares de liderança.