1 VAGA DE Analista de Suporte EM Fortaleza / CE

Função/cargo da vaga:

Analista de Suporte

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário da vaga de emprego de Analista de Suporte:

A combinar

Cidade/Estado:

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga de Analista de Suporte:

Requisitos: ensino superior em andamento. Necessária experiência comprovada em carteira. Ensino superior em andamento desejável em análise e desenvolvimento de sistemas, ciências da computação ou afins. Conhecimento em banco de dados, técnicas de atendimento (comunicação verbal e escrita). Noções de processos comerciais. Rotinas de teste de softwares. Atividades: realizar treinamentos para clientes. Realizar atendimento a clientes, instruindo os mesmos de acordo com cada situação. Receber, analisar e diagnosticar solicitações de customer service. Responsabilizar-Se juntamente com o líder de customer service pela análise das solicitações dos clientes e repasse para a equipe.