Responsabilidades:
Realizar auditorias de processos para identificar ineficiências e riscos.
Mapear processos de negócios existentes e identificar áreas de melhoria.
Desenvolver planos de implementação para otimizar os processos.
Diagnosticar problemas operacionais e propor soluções.
Utilizar notação BPMN para representar graficamente processos de negócios.
Avaliar e implementar programas de automação de processos.
Fornecer treinamento e suporte às equipes envolvidas nas melhorias de processos.
Comunicar as mudanças nos processos e suas implicações para a organização.
Requisitos:
Graduação em Administração de Empresas, Engenharia, Ciências da Computação ou área relacionada.
experiência comprovada em auditoria, mapeamento e otimização de processos.
Conhecimento profundo em BPMN (Business Process Model and Notation).
experiência em programas de automação de processos, como RPA.
Habilidades analíticas excepcionais e capacidade de solucionar problemas de maneira eficaz.
Excelentes habilidades de comunicação, tanto escritas quanto verbais.
Capacidade de colaborar efetivamente com equipes multifuncionais.
Forte habilidade em documentação de processos.
Certificações relacionadas a BPM e automação de processos são uma vantagem.
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