Assistente de Suporte
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Home Office
Efetivo/CLT
Assistente de suporte formação: ensino médio completo principais atribuições e dar suporte e orientação as entidades associadas realizar a filtragem diária dos chamados abertos no sistema e efetuar o redirecionamento para o setor específico, dentro do prazo estabelecido. Acompanhamento de implementação, elaboração de manual de execução e acompanhamento. Gerar arquivo de cartas de notificação e para a empresa responsável pela impressão (gráfica). Cadastro de consumidor: correção de caracteres inválidos, atualização do cep de acordo com o site dos correios e correção de informações. Orientação e treinamento aos usuários do sistema. Experiências e habilidades experiência em atendimento ao e atendimento em suporte de sistemas técnica de atendimento ao cliente ( foco ) redação oficial (elaboração de textos) conhecimento intermediário em informática proatividade análise e síntese atenção concentrada capacidade investigativa rapidez e exatidão benefícios: vale transporte, vale refeição/ alimentação, plano médico, plano odontológico, seguro de vida auxilio creche, ginástica laboral, dia da fruta local: florianópolis horário: 8:00 às 18:00 com intervalo de almoço
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