1 VAGA DE Assistente de Suporte Técnico EM Florianópolis / SC

Função/cargo da vaga:

Assistente de Suporte Técnico

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário da vaga de emprego de Assistente de Suporte Técnico:

A combinar

Cidade/Estado:

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Aprendiz

Descrição da vaga de Assistente de Suporte Técnico:

Estamos em busca de um novo solutions para nosso time de service desk. Suas serão: Acompanhar monitoramento dos ativos dos clientes e realizar as ações necessárias Abertura e acompanhamento de chamados com operadoras Tratativa de chamados de troca de equipamentos mediante garantia, fazendo a interface entre cliente e fabricante Documentar trabalhos técnicos realizados nos clientes Manter documentações de monitoramento atualizadas Identificar e sugerir possíveis melhorias nos procedimentos. Realizar relatórios mensais para os clientes Realizar demais atividade inerente ao cargo. Para isso é essencial que você tenha: Conhecimento em redes de computadores. Será um diferencial se você tiver: Conhecimento em software zabbix experiência com suporte ao cliente experiência em monitoramento de ativos de rede. O que oferecemos para você? Oportunidade de atuar em um ambiente colaborativo, que possibilita oportunidade de aprendizagem contínua Convênio médico Convênio odontológico Vale alimentação e refeição Benefício flexível Vale transporte Seguro de vida Bônus por atingimento de meta coletiva Subsídio de certificações técnicas Folga de aniversário.