Analista de Suporte Técnico
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A combinar
Vaga para analista de suporte técnico Atividades: Prestar suporte remoto aos clientes; Integrar fila de atendimento do suporte; Realizar procedimentos técnicos e troubleshooting de problemas. Conhecimentos necessários: Administração de sistemas windows server; Administração de sistemas linux ; Redes de computadores; Protocolos de comunicação (tcp/ip, sip, dns, ftp, ssh, http, smtp); Telefonia ip (voip, preferencialmente asterisk); Necessária experiência anterior com atendimento ao cliente. Conhecimentos desejáveis: Instruções sql; Banco de dados sql server. Conhecimentos básicos em eletrônica Formação: Desejável::@.-* Vaga analista de suporte técnico
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