1 VAGA DE Analista de Implantação EM Florianópolis / SC

Função/cargo da vaga:

Analista de Implantação

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário da vaga de emprego de Analista de Implantação:

R$ 2.100,00 Por Mês

Cidade/Estado:

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga de Analista de Implantação:

Atividades: Atuar em conjunto com os diretores na condução da área de atendimento ao cliente (cs) Realizar o atendimento aos clientes, buscando o sucesso e fidelização Fazer levantamento de necessidades dos clientes, indicando a melhor solução Realizar treinamentos e demonstrações da plataforma Fazer follow-Ups frequentes sobre o andamento dos projetos dos clientes Elaborar e apresentar documentações de projeto (cronogramas, reports e fluxos) Colher e mapear feedbacks sobre o produto ou serviço Propor melhorias no modelo e processo de atendimento ao cliente Propor melhorias no produto a partir da percepção (feedback) dos clientes Atuar na redação de textos para elaboração de fluxos de conversas para os chatbots. Requisitos: Superior completo na área de comunicação, administração ou áreas afins experiência com atendimento remoto ao cliente experiência com carteira de clientes Vivência na área de tecnologia Inglês técnico Habilidade com google drive ou pacote office. Diferenciais: experiência na área de sucesso do cliente. Local: sc-401. clt. Benefícios: vt ou cartão combustível () + vr () + excelente ambiente de trabalho + empresa com crescimento acelerado + espaço para experimentação, testes e crescimento + troca de experiências + guloseimas. Horário: segunda a sexta 09h às 18h.