Técnico de Informática
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Home Office
Efetivo/CLT
Fazer registro de chamados telefônicos, chat ou e-Mailexecutar processos de gerenciamento de incidentesdetectar defeitos e auxiliar na correção e manutenção dos softwaresprestar assistência na administração da rede de computadores e suporte aos usuários nos aspectos de hardware e softwareefetuar instalação /formatação de sistemas operacionais (windows xp, 7 e 10)realizar a instalação de impressoras em rede executar o suporte técnico necessário para garantir o bom funcionamento dos equipamentos, com substituição, configuração e instalação de módulos, partes e componentescontrolar e zelar pela correta utilização dos equipamentosconhecimentos necessários:infraestrutura em ambientes windows server (ad, dns, dhcp)hardware e software (ghost, office, outlook, windows 7 e 10)aplicativos de conexão remota (teamviewer, vnc, etc)cabeamento estruturado (cat5 e cat6)ambiente de virtualização vmware e hypervdesejável conhecimento em infraestrutura em ambientes linux (firewall, iptables, cups, nat)desejável conhecimento em manutenção de impressoras
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