1 VAGA DE Suporte Técnico EM Curitiba / PR

Função/cargo da vaga:

Suporte Técnico

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário da vaga de emprego de Suporte Técnico:

A combinar

Cidade/Estado:

Descrição da vaga de Suporte Técnico:

Objetivo Principal da função: - Suporte de ambiente interno das empresas do Grupo, considerando Data Center, clientes finais e clientes finais VIP da Matriz e Filiais Brasil. Descrição da vaga: - Suporte à microinformática; - Atendimento de chamados de clientes finais internos Matriz e Filiais; - Atendimento de chamados de clientes finais internos VIP Matriz e Filiais; - Atendimento de chamados de telefonia Fixa para Matriz e Filiais; - Atendimento de chamados de vídeo conferência para Matriz e Filiais; - Atendimento de chamados de impressoras para Matriz e Filiais; - Atendimento de chamados de administração de ambiente de rede; - Atendimento de chamados de administração de ambiente de servidores; Atendimento de chamados de administração de ambiente de segurança da informação; - Administração de ambiente de AD, Exchange, Avaya, Zoom e Office 365; - Manutenção de equipamentos de hardware como laptop, desktop e impressoras; - Controle de softwares utilizados em equipamentos internos; - Criação e manutenção de Base de conhecimento de procedimentos da área; - Solicitação de emissão de NF; - Cotação e solicitação de compras da área interna; - Gestão de estoque das unidades, considerando matriz e filiais; - Visita às unidades, podendo envolver viagem quando necessário, para atendimento presencial ou gestão do ambiente local; - Gestão de ativos de TI internos, através de ferramenta de CRM e ferramenta de ITSM e Excel; - Participação de reuniões com equipe interna; - Participação e iniciativa para melhorias na área. Requisitos Experiencia com suporte interno Benefícios Contratação, Remuneração e Benefícios: - Contratação padrão CLT; - Remuneração: Pretensão salarial; - VT: conforme necessidade; - VR: diário ; - Plano de saúde Amil sem coparticipação; - Plano Odontológico Amil sem coparticipação. - Ótimo ambiente de trabalho Oportunidade para crescimento interno